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POLÍTICA DE TROCAS

DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS:

- A devolução de produtos deverá ser feita após o recebimento do produto, dentro de um prazo de 7 dias para que o reenvio á nossa loja seja efetuado.

- A devolução de produtos pode ser efetuada nas seguintes condições: Em casos de defeito de fabricação, insatisfação com o produto, arrependimento.

- O produto deve estar com a etiqueta fixada e de preferência na embalagem original, sem qualquer uso, ou lavagem. Em situações contrárias será feito um reenvio ao cliente.

- O frete será inteiramente por conta da empresa apenas em casos de defeito de fabricação. Caso contrário o comprador deverá arcar com os custos de envio e reenvio.

 

- A troca pode ser efetuada por um produto igual, ou de maior valor pagando a diferença. Obtendo a possibilidade de estorno ao cliente.

 

- Toda ou qualquer tipo de devolução deverá ser contatada á loja antes de ser feita para que possamos dar assistência ao consumidor durante o processo.

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